■ご注文方法

当ショップ取り扱い商品は、全てメーカー正規品の新品です。

当ショップのお買い物には、ショッピングバスケット方式を採用しております。 これは、お気に入り商品のページでクリックするだけで商品をストックし、ご注文までできる方式です。

もしショッピングバスケットが上手く動作しない等の場合は、メールフォームFAXフォームでもご注文頂けます。

推奨ブラウザ
パソコン
Internet Explorer 6.0以降、Firefox 2.x以降、Opera 9.x以降、Safari 1.3以降、Chrome、その他 Web標準に準拠したブラウザ。
モバイル
iモード、EZweb、Yahoo!ケータイ等。
(スマートフォンに関しては、現時点はパソコン向けサイトがご利用頂けます)
ショッピングバスケットについて
ご希望商品に付属している を押すと、商品がバスケットにストックされます。
ストックした内容はブラウザを閉じるまでは記憶されていますので、別の商品ページに移ってお買い物を続けて頂けます。

■ショッピングバスケットがうまく動作しない場合は、ブラウザの設定で「クッキーをON」にしてみて下さい。
    →クッキーの設定方法

商品購入規約
商品ご購入の際は「商品購入規約」にご同意下さい。
商品価格について
当店の商品価格は全て税込みです。
送料について
商品購入金額が1万円未満の場合は別途次の料金が加算されます。
送料 ¥700 (全国一律)
代金引換料金 ¥300 (全国一律)(送料に加算)
お支払いについて
代金の決済は「代金引き換え」「銀行振込」の2種類です。
  1. 代金引き換え
    代金引換をご利用の場合は、別途代金引換手数料が必要となります。
    代金引換料金 ¥300(全国一律)(送料に加算)
    (商品合計額1万円以上の場合は当社で負担させて頂きます。)
    .
  2. お振り込み (振込費用はお客様ご負担となります)
    お振り込み口座参考振り込み手数料
    三菱東京UFJ銀行
    吉祥寺駅前(きちじょうじえきまえ)支店(店番:365)
    普通 5131585
    名義 ロベックス
    ご利用銀行により 0~630円
    郵便口座番号:00160-4-499477
    (ATM等からは001604-499477)
    名義:ロベックス
     振替用紙記入例
    電信振替:一律 (ATM)0円、(窓口)140円
    振替用紙:80~330円

    詳しくはゆうちょ銀行ホームページで。
    • お振り込み確認後の商品手配となります。
    • お振り込み期限は原則1週間です。
    • 期限経過のご注文は一旦自動キャンセルとなりますが、お振り込み頂くとご注文は再度有効となります。
商品のお届けについて
  • 商品のお届けは「ロベックス」名義にて、荷名「パソコン部品」として発送します。
  • 運送会社は、主に「郵便」にて発送いたします。
    都合により「佐川急便」での発送となる場合もあります。
    ※都合によりそれ以外の運送業者で配達される場合もございますのでご了承ください。
  • 「郵便局留め」のご指定も可能です。
    郵便局留めは、商品をお客様のご自宅ではなくご指定の郵便局へお届けし、お客様のご都合の良い日時に郵便局窓口でお受け取り頂ける方法です。(郵便局とは特に、事前手続き等は必要御座いません)
    特別な料金はかかりませんので、ご家族と同居されている方、2~3日留守になさる場合などにお薦めです。

     尚、郵便局から商品到着のお知らせは届きません。代わりに弊店から発送の旨メールにてお知らせいたします。
    郵便局での保管期間7日間を過ぎますと、 発送元へ返送されてしまいますのでご注意ください。

     郵便局留めをご希望の場合は、備考欄に「○○郵便局留め希望」 と明記の上、ご注文下さい。(局の住所等は、弊店でお調べいたします)

     商品を受け取りになるには、印鑑、及び身分証明書(運転免許証・健康保険証等)が必要となります。詳しくは最寄の郵便局までお尋ねください。
  • 商品到着は、ご注文後、又はご入金確認から1~2週間です。
  • 商品によっては、在庫状況により入荷までに更にお時間がかかる場合があり、在庫状況によっては納期に3~4週間いただく事がありますが、何卒ご了承ください。
  • 配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。
  • 不本意にもメーカーの意向により、商品が既に廃盤となっていた場合は、当該商品はキャンセルとして扱わせて頂く事になりますが、その際は何卒ご了承下さい。
  • のし付け、または贈答用包装はご容赦ください。
不在配達について
商品到着時にお客様がお留守の場合は、お送り先最寄りの配送局にて商品は一時保管されますので必ず保管期間内に再度配達を依頼して下さい。
破損品について
品違い・破損品等の場合、商品到着後7日以内に電子メール、又はFAXにてご連絡ください。(電話は記録が残らない為ご遠慮ください)
FAX番号: 042-313-2071(24時間)
E-Mail: sales@hj-store.com

※原則的にビニールパッケージを破ってしまった場合の返品はご容赦願います。

個人情報の取り扱いについて
お客様のプライバシー、個人情報は当店の責任において、外部に漏れることの無い様、完全に守らせて頂きます。
また、ご注文に関する以外の内容を送信したり、直接DMをお送りすることは有りません。
連絡先

ロベックス 通販部
〒187-0043
東京都小平市学園東町2丁目4-35-3
  Tel 042-313-2070 / Fax 042-313-2071
E-Mail
sales@hj-store.com

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